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近鉄バスホームページをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近鉄バスでは、お客様からのご意見・ご要望をお待ちしております。
「ご意見・ご要望入力フォーム」にてお寄せください。お寄せいただきましたご意見・ご要望は、今後のサービス改善などに役立ててまいります。

なお、バス車内でのお忘れ物、バスの運賃、時刻、所要時間、定期券の購入方法等やお急ぎの場合は、担当営業所にお問い合わせください。
また、お客様からのお問い合わせが多い内容については、「よくあるご質問」に掲載しておりますので、こちらもご利用ください。

<お問い合わせに関するご注意事項>

  • ・お客様にご入力いただいた個人情報は、お客様へのご連絡・ご回答以外に使用することはございません。
    個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください。
  • ・ご入力いただいた内容の事実確認や調査などのほか、休日などにより回答にお時間をいただく場合がございます。
    また、ご入力いただいた内容によりましては、回答を差し上げられない場合がございますのでご了承ください。
  • ・回答につきましては、電子メールでの返信を原則としておりますが、ご意見やご要望などの内容によりましては、
    お電話やお手紙でご連絡させていただく場合がございます。
  • ・商品セールスなど、業務目的でのご利用はお断りいたします。
  • ・当社から回答させていただいた内容は、お客様個人に宛てたものです。
    回答メールの内容の一部または全部を転用、二次使用することは固くお断りいたします。
  • ・メールアドレスに「受信拒否設定」をしている場合は解除してください。
    受信拒否設定をした状態でお問い合わせをする場合はドメイン「kintetsu-bus.co.jp」を「受信許可」に設定してください。

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