1乗車するバスを予約・購入する

高速バスは全席指定制です。ご予約はインターネット（パソコン・スマートフォン）またはお電話にて承ります。予約した乗車券は、決められた期限までにお支払いをお済ませください。予約方法によって支払い手段が異なります。

乗車券のご予約・購入

2乗車券を発券する

バスにご乗車の際には、「乗車券」（WEB乗車券を含む）をお持ちいただく必要がございます。購入した乗車券は必ず発券してください。領収書や予約メール等ではご乗車いただけません。

※お受け取りになった乗車券の内容に間違いがないか、よくお確かめください。

1のりばへ行く

バスは概ね出発の10分～5分前に到着します。定刻になるとバスは発車いたします。お乗り遅れのないよう、のりばには余裕をもってお越しください。

のりば案内

2荷物を預ける

スーツケースやボストンバッグなどのお荷物は、トランクルームでお預かりします。
お預けする荷物には、壊れ物、貴重品は含めないようお願いいたします。
トランクルームは限りがあるため、お荷物はお一人様一つとさせていただきます。

3乗車券を提示し、バスに乗車する

予め発券した乗車券を乗務員に提示してください。WEB乗車券をご利用のお客さまは画面をご提示ください。各種割引をご利用の場合は、あわせて必要書類をご提示ください。

【ご注意】乗車券を紛失またはお忘れの場合、またスマートフォン等の不携帯や故障等により乗車券画面が表示されない場合は、乗車時に再度運賃をお支払いいただきます。この場合、「再収受証明書」を発行いたします。乗車券を再度発見した場合は、1年以内に乗車券・再収受証明書の2点をご提出いただければ、払い戻し処理を行うことができます。

4座席番号を確認し、着席する

お手持ちの乗車券に記載の座席番号をご確認のうえご着席ください。
入口の座席表または荷物棚の座席番号をご確認ください。

1車内で過ごす

1. ①

   手荷物は座席上の荷物棚へ置いていただき、通路にはみ出さないようご注意ください。

   

2. ②

   携帯電話等は、マナーモードに設定のうえ、通話はご遠慮ください。また、消灯後のご使用は、光漏れにより周囲のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

   

3. ③

   リクライニングシートをご利用の際は、後方のお客様へのご配慮をお願いします。

4. ④

   途中のサービスエリアなどで休憩をお取りいたします。その際、乗務員から出発時間をご案内しますので、お乗り遅れのないようご注意ください。また、休憩の際もお休みになっているお客様がいらっしゃいますので、車内を移動する際はご配慮をお願いいたします。

   車内設備のご案内

2降車する

• 降車停留所が近づきましたら、車内案内表示板やアナウンスで停車停留所をご案内します。
• 降りられる停留所の案内がありましたら、お近くの降車ボタンを押してください。