運行日により運行会社および運行車両が異なります。運行日ごとの運行会社については、運行カレンダーからご確認ください。
また、車両異状等により、運行カレンダーとは異なる車両での運行になる可能性がありますのであらかじめご了承ください。

座席の指定は致しかねます。予めご了承ください。
なお、お座席は自動配席となりご選択できません。
複数でのご予約時には、隣席配置とならない場合がございます。
座席位置の変更を理由にキャンセルされる場合は、所定のお手数料を差し引いての払戻しとなります。

道路状況および気象状況等により、各のりばへの到着や目的地への到着に大幅な遅延が生じることが
ありますのであらかじめご了承ください。
※遅延による乗車券の払い戻しはいたしません。
また運行上の安全が確保されないと判断した場合は、運休することがございます。
運休については、「ホームページ」で確認ください。
（運休の場合は無手数料で乗車券の払い戻しをいたします）

夏期は冷却ジェルシートをお配りしておりますが、
屋根がございませんので、各自暑さ対策をされることをおすすめします。
なお、安全運行の理由から日傘のご利用はできません。

雨が予想される際は、屋根を閉めての運行となる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
なお、安全運行の理由から傘のご利用はできません。
また、降雨・雷・強風等の際は当社の基準により運休となる場合もございます。

英語・中国語・韓国語の観光案内をお楽しみいただける多言語ガイドシステムをご用意しております。
ご入り用の際は、乗車時に乗務員にお申し付けください（数量限定）。

ペットボトル、水筒、フタ付きのお飲物はお持込いただけます。
しかし、アルコール類をお飲みいただくことと、食事はできません。

大きなお荷物はバス車内（１階）にてお預かりいたします。
事前のお預かりはできませんので、あらかじめご了承ください。

お一人で座席にお座りになれる方はご乗車いただけます。
小学生以下のお客様には小児運賃が適用されます。

バスの中に化粧室はございませんので、ご乗車される前におすませください。

ご予約はご乗車日の（１ヶ月と１日前）から承ります。

ペットのご乗車はできません。

途中下車はできません。すべて車窓からご見学いただきます。
ただし、「川の駅 はちけんや」「あべのハルカス」停留所は降車専用となっておりますので、降車が可能です。

２階席への案内になりますので、自力で２階席にのぼれる方に限ります。
車いすは、１階席で、預かります。車両の扉幅の関係上、横幅80cmまでの車椅子のみお預かり可能です。